Jeu responsable

Deerfoot Casino s'engage à offrir des services de jeu responsables à ses clients, en s'assurant que les invités aient accès aux ressources dont ils ont besoin pour maintenir un équilibre sain entre le divertissement et le bien-être personnel.

Programme d'Auto-Exclusion

Deerfoot participe au programme d'auto-exclusion volontaire de l'Alberta, qui permet aux individus de se bannir eux-mêmes des casinos provinciaux pour des périodes définies. Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des problèmes de comportement de jeu, ce programme peut fournir un soulagement temporaire.

Outils de Jeu Responsable

Notre casino offre une gamme d'outils et de fonctionnalités de jeu responsable pour aider les invités à gérer leurs habitudes de paris :

• Limites de Dépôt : Fixez un montant maximum de dépôt pour contrôler vos dépenses.
• Temps d'Attente : Faites une pause dans le jeu pendant des périodes déterminées.
• Auto-Exclusion : Excluez-vous des locaux ou des activités en ligne.

Ressources sur le Jeu Problématique

Nous comprenons que le jeu problématique peut affecter tout le monde. Si vous êtes préoccupé par votre propre comportement ou celui de quelqu'un d'autre, veuillez contacter notre personnel formé pour obtenir soutien et conseils. Nous fournirons des informations sur les ressources disponibles :

• Services provinciaux de toxicomanie et de santé mentale
• Hotlines et organisations de counseling

Organisations de Soutien

Nous croyons en la fourniture d'une aide accessible pour les individus qui peuvent avoir des problèmes de comportement de jeu.

• Ligne d'Assistance pour les Problèmes de Jeu de l'Alberta
• Un Endroit Sûr pour Jouer
• Hotline de Jeu du Canada
• Partenariat Canadien pour le Jeu Responsable (CPRG) : les ressources du CPRG peuvent être trouvées ici

Soutien à la Table

Notre personnel est formé pour reconnaître et répondre aux comportements de jeu problématiques. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez parler à l'un de nos membres de l'équipe.

Veuillez noter que le jeu responsable est un effort collaboratif entre les joueurs individuels, les opérateurs de casino comme nous, et les organismes de réglementation au Canada. Nous nous efforçons de créer un environnement où les invités peuvent profiter du divertissement de manière responsable tout en conservant le contrôle sur leurs habitudes de paris.

Nous valorisons votre confiance et encourageons la communication ouverte sur toute préoccupation ou problème que vous pourriez avoir concernant nos pratiques de jeu responsable. En travaillant ensemble, nous visons à garantir une expérience sûre et agréable pour tous les clients de Deerfoot Casino.